ÜRÜN SATIŞLARINDA GÖRSEL TASARIMIN ÖNEMİ
Tüketici ürünleri pazarında faaliyet gösteren firmalar ürünlerinin satışını artırmak, yurt içi ve yurt dışında yeni pazarlara açılmak, marka bilinirliğini artırmak, markaya olan güveni sağlamak ve bunu geliştirmek için marka iletişimini doğru bir şekilde yapmalıdır. Marka iletişiminin en önemli unsurlarından biri görsel tasarımdır. Görsel tasarımları hedef pazara ve amacına uygun olarak kurgulamak gerekir.
Görsel tasarıma bir bütün olarak baktığımızda bir markanın logosu, marka kimliği, ürün ambalajları, web sitesi, sosyal medya hesapları, kataloglar, fuar stantları hepsi birbiriyle ve marka hikayesi ve vaadiyle uyumlu olmalıdır. Ama bunların içindeki en önemli unsurlardan biri ambalajdır. Ambalaj hem ürünü korur hem de ürün ile tüketici arasında ürünü anlatan bir mecra oluşturur. Geleneksel pazarlarda tüketici üründen önce ambalajı görsel olarak algılar, ardından ambalaja dokunur, inceler ve sonra da satın alır.
Evcil hayvan sektöründeki ürünlerin çok büyük bir kısmı kapalı bir ambalajda satılmaktadır. Tüketici ürünün kendisine doğrudan temas edemez. Örneğin bir kedi maması ambalajı şeffaf değilse mama tanelerini görmek mümkün olmaz. Şeffaf ambalajda olsa bile görmenin dışında dokunmak ve koklamak tüketici tarafından mümkün değildir. Bu nedenle ambalajın içindeki ürünü doğru yansıtmak ve rakiplerinden ayrılan özelliklerini tüketiciye anlatmak için ambalajın görsel tasarımını iyi ve doğru yapmak gerekir.
Ambalaj için “sessiz satıcı” tanımlamasını duymuşsunuzdur. Siz evinizde otururken sizin için çalışır, ürünü satmak için elinden geleni yapar, yapmalıdır. Eğer ürününüzün ambalajı doğru tasarlanmışsa işini gerçekten iyi yapar.
Doğru tasarlanmış ambalaj nasıl olmalıdır?
Temel bir kaç maddeye bakalım;
- Öncelikle ürün kategorisine, hedef kitleye ve marka vaadine uygun bir görsel tasarımı olmalıdır.
- Tüketiciyi bilgilendirici, okunurluğu yüksek olmalı, kafa karışıklığına neden olmamalıdır.
- Doğru seçilmiş bir malzemeye sahip olmalı ve malzemeye uygun bir görsel tasarımı olmalıdır.
- Güncel eğilimleri takip etmeli, güncel baskı tekniklerinden yararlanmalıdır.
- Hem Petshop ve market raflarına uygun hem de internet mağazalarına uygun bir grafik tasarımına sahip olmalıdır. Günümüzde e-ticaret sitelerine elimizdeki telefonlardan bakıyoruz ve telefon ekranlarında bir ürünün ambalajını 2-3 cm büyüklüğünde görebiliyoruz. Ürün bu boyutta dikkatimizi çekerse üzerine tıklayıp daha büyük halini inceliyoruz ve satın alma kararı veriyoruz. Bu davranış, geleneksel pazardaki tüketici davranışı ile hemen hemen aynıdır. Dolayısıyla iyi bir ambalaj tasarımı, ürünü bu küçük boyutlarda bile rakiplerinden hemen ayıracak bir yapıda olmalıdır.
- Dijital ve basılı mecralarda kullanılacak olan ambalaj / ürün görseli, ambalaj ve ürünün gerçeğiyle tutarlı ve dikkat çekici olmalıdır. Harika bir tasarımınız olsa bile kötü bir ambalaj / ürün görseli satışlarınızı olumsuz anlamda etkileyecektir. Ya da tam tersi, çok iyi bir ürün görseli satışları artırmaya yardımcı olacaktır.
Doğru tasarlanmayan görsel kimlik ve ambalajlar ne gibi sonuçlar doğurur?
Doğru tasarlanmayan bir marka kimliği ve doğru tasarlanmayan ambalaj sonuçlarına özellikle pet sektöründe sıkça şahit oluyoruz. Örneğin ürün kaliteli ve fiyatı rekabetçi olsa bile ambalaj tasarımı doğru yapılmamışsa özellikle yurt dışı satış kanallarında vakit kaybedilmesine sebep oluyor. Ürün gamına ait ambalajlar basıldıktan sonra ve ürünlerin penetrasyonu yapıldıktan sonra ise marka kimliğini ve ambalaj tasarımını değiştirmek çok ama çok daha maliyetli olacaktır.
Neden doğru tasarım yapılamıyor?
Bu sorunun birden çok cevabı var fakat en önemlisi zaman baskısı. Her ne kadar günümüzde yapay zeka desteği tasarım süreçlerini hızlandırsa da doğru tasarım kısa sürede hazırlanamaz. Çünkü iş sadece bir “logo” ya da bir “ambalaj tasarımı”na indirgenemez. Bir marka ya da ambalaj tasarlanırken pazar analizi, rakip analizi, müşteri eğilimleri, hedef pazar tüketici alışkanlıkları gibi birçok etken ele alınır. Doğal olarak bu etkenleri değerlendirmek bir süreç ister.
İkinci önemli neden de düşük bütçeli tasarım hizmeti alınmasıdır. Ülkemizde işini gerçekten de iyi yapan ve hizmet alınabilecek birçok ajans ve freelancer bulunuyor fakat ekonomik kaygılar ile alınan düşük bütçeli tasarım hizmetleri gelecekte tüm bir projenin çöpe atılıp sil baştan yapılmasına sebep oluyor. Bu ve benzeri sorunları yaşamamak için sektöre ve pazara hakim olan bir ajansla projeye uygun bütçelerle çalışılması doğru tercih olacaktır.
Sonuç;
Görsel tasarıma ve ambalaj tasarımına yapılan harcamalar geleceğe yönelik bir yatırım olarak düşünülmelidir. Doğru tasarım kendi maliyetini her zaman çıkarır ve üzerine de ürün satışlarını artırmanın yanında marka değerine kalıcı değer katar.
Kürşad Çakır
ÇizgiBey
